Módulos

Cursos

Contenidos

Comercio Internacional

Todos

·         Flete internacional

·         Seguro internacional

·         Contabilización de una importación

Contabilidad

A, G, H

·         Libro Diario

·         Libro Mayor

·         Balance GeneraL

Gestión Comercial

A, B, G, H

Documentos mercantiles para la compra y venta:

·         factura,

·         notas de crédito,

·         notas de débito,

·         guías de despacho

Libro de compra y ventas:

·         resumen libro de compra y venta,

·         cálculo de monto,

·         impuesto a declarar

Documentación bancaria:

·         Cheques y normativa,

·         pagarés y letras de cambio

C, D, E, F

·         Documentación Bancaria

Ética y Relaciones públicas

Todos

·         Definición de comunicación verbal, no verbal y

·         Paralingüística

·         Clasificación de cada una de ellas (kinésicos, simbólicos,

·         Indicios, corporales)

·         Análisis del servicio al cliente eficiente

·         Expectativas y acciones del servicio al cliente

·         Diferencias entre cliente y consumidor

Administración

Todos

Áreas funcionales de la empresa

•       Producción

•       Marketing

•       Finanzas

•       Recursos humanos

•       Logística

•       Informática

Proceso administrativo

•       Planificación

•       Organización

Gestión en Informática

Todos

·         Procesadores de texto

·         Word

·         Formatos de párrafo

·         Columnas

·         Formato página

·         Imágenes y formas

·         Tablas

·         Ilustraciones

·         Diseño

·         Animaciones

·         Correos electrónicos